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来源:新浪 作者:学思不至 2013-05-14 13:41:16
10、对制售假货行为评析。
答:生产销售假冒伪劣产品是破坏了社会主义市场经济秩序,违反了公平、诚实信用的原则,侵犯了消费者人身财产安全不受侵犯损害的权利、知悉权、公平交易权,损害了生产者、销售者的合法权益,是一种违法行为,应承担相应的法律的责任。
11、在现实生活中,作为消费者应怎样依法维护自己的权利?
答:①增强法制观念,树立维权意识,消费过程注意索要消费凭证如发票等。②要求经营者赔偿损失,并停止销售,如其不允,可向当地“消协”投诉、向工商部门举报或向法院起诉。③联系有关新闻媒体进行报道,加强舆论监督。④可向“消费者协会”投诉或直接向人民法院起诉。
12、你认为应该怎样维护食品安全,实现消费者愿望?
答:(1)作为国家、相关部门和机构: ①加强法制建设,依法维护社会主义经济秩序。②加大执法力度,建立打假长效机制。③增强公民的法律意识,提高公民道德素质。④生产者、销售者要依法自律,合法经营;⑤发挥舆论监督作用,对制假、售假进行暴光。
(2)作为消费者:①要提高自我保护意识和能力,发现制假、销假及时举报。②当买到假冒伪劣产品时可向商家要求退换或是赔偿损失,或是向工商、消费者协会投诉,必要时可向人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。
13、2012年“3·15”晚会曝光麦当劳、家乐福等企业:麦当劳过期食品改期售、家乐福返包卖过期食品、爱眼工程通过慈善圈钱、医疗垃圾制作儿童玩具、银行员工贩卖个人信息等。
(1)麦当劳、家乐福的行为侵犯了广大消费者的什么权利?违背了法律规定的什么原则?为什么要对这种行为严厉打击?
国务院办公厅印发《2012年食品安全重点工作安排》,明确提出2012年继续开展严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂、农药兽药残留、调味品等7个专项治理行动,切实解决影响人民群众食品安全的突出问题。
(2)国务院为什么要重点整治食品安全问题?
2012年的消费年主题为“消费与安全”,在中消协2011年受理的消费者投诉中,涉及质量安全的占到半数。损害消费者安全权的情况主要集中在5个方面:人身安全、财产安全、信息安全、环境安全和心理安全。
(3)你认为为了保护消费者安全权,采取哪些措施才能使消费者重拾信心?(3分)
答、(1)生命健康权利。诚实守信。严厉打击这类违法犯罪的行为有利于维护国家长治久安,有利于保护人民的利益不受侵犯,有利于构建社会主义和谐社会等。
(2)①严重危害了人民群众的健康甚至生命安全;②破坏了正常市场经济秩序,不利于经济的可持续发展;③危害了政府的公信力和国家的形象,给外贸出口造成不利影响;④严重冲击社会诚信道德体系,破坏了诚实守信的良好社会风气。
(3)①加强思想道德建设和法制宣传,引导企业诚实经营、守法经营;②有关部门要加强监督和管理,制定切实可行监管措施;③坚持依法治国的基本方略,完善法律体系,依法严打食品违法事件;④消费者要练就一双慧眼,增强辨别能力,并积极检举食品违法犯罪行为;⑤新闻媒体要发挥舆论、宣传的作用,号召全社会来维护正义。
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